POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL PROCARD

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

CLÁUSULAS INTRODUCTORIAS

Este contrato describe los Términos y Condiciones aplicables al uso de los servicios (“Servicios”), que se definirán más adelante, ofrecidos por PROCARD S.A. con RUC N° 80108618-3 domiciliada en Brasilia Nº 444 entre Avda. España y El Dorado de la ciudad Asunción (en lo sucesivo denominado “PROCARD”), a través del sitio web www.procard .com.py (“Sitio Web”) o de la Aplicación APPROCARD (Aplicación).

1.2. El USUARIO cuyos datos han sido debidamente proporcionados por el mismo y declarados por la Entidad en el sistema al momento de su registro, declara haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en este Contrato (en adelante Contrato o Términos y Condiciones), en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales al correo electrónico declarado en el campo correspondiente.

1.3. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Portal de USUARIO, la Aplicación y/o los Servicios.

1.4. PROCARD no prestará los Servicios en caso de detección de alguna inconsistencia en cuanto a la capacidad legal para contratar, pudiendo revocar o suspender la adhesión del USUARIO sin necesidad de notificación previa.

CAPACIDAD

2.1. El USUARIO declara bajo fe de juramento ser plenamente capaz para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad, interdictos o inhabilitados y/o USUARIO de PROCARD que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. El USUARIO por el hecho de acceder o usar el Sitio Web, la Aplicación o los Servicios, manifiesta y garantiza que es mayor de edad, capaz, hábil para contratar.

2.2. PROCARD se reserva el derecho a no prestar, suspender o cancelar los Servicios en caso de que el USUARIO no utilice el servicio de acuerdo a las definiciones, prestaciones establecidas o por el uso en contravención a las leyes y reglamentaciones vigentes.

DEFINICIONES:

3.1. Según se emplean en el presente Contrato, los siguientes términos utilizados tendrán los siguientes significados, y podrán ser utilizados en singular o en plural, mayúsculas o minúsculas, según se requiera en la redacción del enunciado:

3.1.1. USUARIO: Es la persona que a través de la suscripción electrónica de estos Términos y Condiciones contrata con PROCARD para la prestación de los servicios que se describen en la presente cláusula.

3.1.2. PROCARD: Es una sociedad legalmente constituida en la República del Paraguay que ofrece a ENTIDADES sistemas de aplicación para la concreción de transacciones originadas entre los USUARIOS y la ENTIDAD, por medio del Sitio Web PROCARD, Aplicación PROCARD u otro canal debidamente autorizado por las ENTIDADES y aceptados por el USUARIO, a fin de que el USUARIO pueda acceder a Servicios Financieros a ser prestados por las ENTIDADES de forma sencilla, segura y ágil.

3.1.3. ENTIDADES: ENTIDADES legalmente habilitadas y supervisadas por el Banco Central del Paraguay (BCP), del INCOOP u otra autoridad competente, que contratan con PROCARD con el objeto de que éste preste servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, débito u otros servicios financieros.

3.1.4. SERVICIOS: Se refiere a los servicios a toda información obtenida desde la aplicación sean estas de consulta o transacciones financieras prestados por PROCARD al USUARIO y a las ENTIDADES. Los servicios ofrecidos por PROCARD consisten únicamente en acercar al USUARIO con la ENTIDAD a fin de que estas puedan transaccionar. En ningún caso los servicios financieros son brindados por PROCARD.

3.1.5. SERVICIOS FINANCIEROS: Servicios prestados por las ENTIDADES a sus clientes, los cuales son procesados o canalizados a través de PROCARD mediante la Aplicación APP PROCARD o Sitio Web PROCARD, tales como transacciones por medio QR, realizar transferencias, extracciones de dinero, gestión de préstamos y otros servicios que serán comunicados oportunamente. El USUARIO que desee adquirir dichos servicios deberá necesariamente suscribir contratos con las ENTIDADES.

3.1.6. COMUNICACIÓN: hace referencia a cualquier información relativa a la aplicación o a transacciones recibidas vía correo electrónico, mensaje enviado a través del Sitio Web, Aplicación, mensaje de texto (SMS), o cualquier otro medio disponible.

3.1.7. CONTRATO/TÉRMINOS Y CONDICIONES: hace referencia a los términos y condiciones generales aplicables al uso de los Servicios ofrecidos por PROCARD. Estos términos y condiciones podrán ser modificados, actualizados, ampliados o restringidos por PROCARD mediante la publicación de los cambios en su sitio

3.1.8. CONTENIDOS DE PROCARD hace referencia a todos los Contenidos que ofrece PROCARD a través del Sitio Web/Aplicación o cualquier otro medio, así como aquellas campañas de promoción y redes sociales oficiales, incluido cualquier Contenido con licencia de un tercero.

3.1.9. SITIO WEB: hace referencia a la página electrónica en internet: https://ssl.procard.com.py/procardUsuarios/#!/

3.1.10. APP PROCARD: aplicación para descarga y uso en dispositivos móviles provisto por PROCARD para la ejecución de los servicios especificados en el presente contrato de términos y condiciones de uso.

3.1.11. Transferencias Electrónicas: Servicios de instrucción de movimiento de fondos entre cuentas a partir de la autorización del usuario desde la aplicación y su ejecución electrónica. En ningún caso las transferencias son realizadas o autorizadas por PROCARD.

OBJETO – DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

4.1. Responsabilidad de PROCARD:

Ofrecer a través del Sitio Web o Aplicación facilidades e información al USUARIO fin de que los mismos puedan acceder a servicios ofrecidos por las ENTIDADES.
Realizar esfuerzos para mantener un alto nivel de disponibilidad del Sitio Web y de la Aplicación, salvo los casos previstos en el contrato.
PROCARD se compromete a mantener activo el servicio en todo momento, salvo causas de fuerza mayor que afecten al servicio. En ningún caso, PROCARD se hará responsable por los efectos, daños o perjuicios ni lucro cesante que tales situaciones puedan significar al USUARIO.
Realizar las operaciones acordadas con las ENTIDADES, efectuando las verificaciones y registros de las respectivas transacciones, entregando al USUARIO la información necesaria proporcionada por las ENTIDADES.
Guardar la debida reserva y secreto sobre las operaciones sobre toda información proporcionada por el USUARIO pudiendo compartir única y exclusivamente con las ENTIDADES que contraten con el USUARIO a efectos de la ejecución de dichos contratos y de los servicios objeto de estos Términos y Condiciones, fuera de ello, PROCARD no podrá suministrar ningún tipo de información sobre operaciones realizadas por el USUARIO salvo para fines estadísticos y/o para promociones y actividades comerciales.

4.2. De los servicios provistos por las ENTIDADES

Los servicios financieros serán previstos al USUARIO por las ENTIDADES y estas serán las únicas responsables frente a sus USUARIOS por la prestación de los Servicios Financieros.
La aplicación y los servicios proveídos, guardaran el debido secreto bancario sobre operaciones realizadas por el USUARIO con las autorizaciones expresamente otorgadas a través de los Contratos suscriptos con las ENTIDADES.

FUNCIONALIDADES DEL SITIO WEB Y LA APLICACIÓN

5.1. Tanto el Sitio Web como la Aplicación se utilizan para el registro del USUARIO a fin de que el mismo provea la información necesaria para que PROCARD preste los servicios objeto del presente Contrato, salvo que expresamente se especifique lo contrario las responsabilidades de PROCARD se limitan al Sitio Web y los Servicios, en los términos establecidos en el presente Contrato.

5.2. PROCARD no es responsable por la información proveída por el USUARIO.

5.3. El USUARIO dispondrá de los Servicios Financieros ofrecidos por las ENTIDADES con quienes haya suscripto contratos previamente, indicando la opción correspondiente dentro del Sitio Web PROCARD o de la Aplicación PROCARD. Para los servicios provistos, LAS ENTIDADES suscribirán con los USUARIOS los contratos correspondientes al servicio solicitado por medios electrónicos o físicos. Al efecto, los USUARIOS reconocen la plena vigencia de las leyes N° 4868/13 “DE COMERCIO ELECTRÓNICO”, N° 4017/10 “DE VALIDEZ JURÍDICA DE LA FIRMA ELECTRÓNICA, LA FIRMA DIGITAL, LOS MENSAJES DE DATOS Y EL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO” y su modificatoria.

REGISTRO DE CUENTA:

6.1. El USUARIO presta expresa conformidad con que PROCARD utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el USUARIO la obligación de revisar y mantenerlos actualizados. El USUARIO declara en carácter de Declaración Jurada que los datos ingresados en el presente Contrato son verdaderos, exactos y completos, por lo que excluye de manera expresa a PROCARD de cualquier responsabilidad por la certeza o exactitud de los Datos Personales del USUARIO. El USUARIO garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

6.2. PROCARD se reserva el derecho de validar información y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales. PROCARD a solicitud del usuario para el catastro y con la información provista en el formulario electrónico validara la existencia del mismo y remitirá en formato digital a la cuenta previamente registrada por el USUARIO para la asignación de cuenta y clave de seguridad. En casos de inhabilitación, se dará de baja al USUARIO sin que ello genere algún derecho a resarcimiento o responsabilidad alguna para PROCARD.

6.3. El USUARIO accederá a su cuenta personal («Cuenta») mediante el ingreso de su número de cedula de identidad y clave de seguridad personal elegida («Clave de Seguridad»). El USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

6.4. La Clave de Seguridad es personal, secreta e intransferible, por lo tanto, el USUARIO asume las consecuencias y/o riesgos de su divulgación a terceros, librando a PROCARD de toda responsabilidad que de ello se derive. PROCARD no responderá por el uso indebido de la Clave de Seguridad, el uso de la Clave de Seguridad será siempre imputable al USUARIO. EL USUARIO se obliga a no divulgar a terceros su Clave de Seguridad. El conocimiento y uso de dicha Clave son de exclusiva responsabilidad del USUARIO, reconociendo y aceptando como propias, las operaciones y/o instrucciones que se realicen a través de su Cuenta.

6.5. La Cuenta es personal, única e intransferible.

6.6. El USUARIO será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del USUARIO. El USUARIO se compromete a notificar a PROCARD en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Para reclamos de transacciones no autorizadas originadas a través de la APP el USUARIO se compromete a notificar en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente a su Entidad

6.7. El USUARIO autoriza en forma irrevocable a PROCARD, otorgando suficiente mandato en los términos del Art. 917, inc. a) del Código Civil para que por propia cuenta o a través de empresas especializadas de nuestro medio pueda recabar información de los Registros Públicos y/o Privados referente a su situación patrimonial, solvencia económica o el cumplimiento de sus obligaciones comerciales respetando las leyes aplicables, incluida Ley N° 1.682 y Nº 1.969 de la Información de Carácter Privado, tal como se establece en nuestro Aviso de Privacidad. Esta autorización comprende asimismo la facultad de verificar, confirmar y/o certificar los datos por ella declarados. La información que PROCARD obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

6.8. El USUARIO autoriza expresamente a PROCARD a:

Acceder, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, así como a toda la información relacionada a los servicios y/o productos que tenga contratados con las ENTIDADES.
Incluir en dicha cuenta, mensajes y cualquier otro tipo de contenido.
Enviar al correo electrónico del USUARIO vinculado a la Cuenta, información o mensajes con la finalidad descripta en la cláusula «Política de Privacidad”.
Enviar mensajes de texto al USUARIO con información útil y publicidad según PROCARD considere. En caso de que el USUARIO no deseen recibir los mensajes de texto deberá comunicarlo a su ENTIDAD a través del correo electrónico identificado en contactos del Sitio Web o de la Aplicación.
Proveer, cuando corresponda, información a las ENTIDADES relacionada a reclamos recibidos de los USUARIOS con relación al servicio y cualquier otra información que razonablemente le sea solicitada por dichas entidades.

6.9. En este sentido se aclara que PROCARD solamente almacena información a objeto de la prestación de los Servicios y conforme a la autorización otorgada en el presente Contrato por el USUARIO.

6.10. Toda referencia incluida en el Sitio Web y en la Aplicación a un USUARIO como «verificado» o «conectado» (u otro término similar) únicamente indica que ese USUARIO ha completado el proceso de verificación o identificación correspondiente. Una descripción de ese tipo no constituye ningún tipo de respaldo, certificación o garantía por parte de PROCARD acerca de ningún USUARIO.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

7.1. Proveer de toda la información solicitada por PROCARD/ENTIDAD de forma completa y veraz.

7.2. Cumplir con las estipulaciones previstas en este Contrato.

7.3. Ser responsable de mantener un nivel de cuidado suficiente sobre la Clave de Seguridad utilizada para acceder a las plataformas (Sitio Web/Aplicación) del servicio PROCARD. La Clave de Seguridad constituye la firma electrónica del USUARIO de conformidad con las disposiciones legales vigentes. Las operaciones efectuadas en su Cuenta PROCARD / ENTIDAD serán de su exclusiva responsabilidad.

CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR

8.1. A los efectos del presente Contrato, se entenderá por fuerza mayor todo hecho o circunstancia excepcional que: i) está fuera del control de la parte que lo alega; ii) sea imprevisible al momento de celebrarse el presente contrato; iii) no ha podido ser evitado, ni superadas sus consecuencias; y iv) que no sea atribuible a la otra parte.

8.2. En caso que durante la vigencia del presente Contrato sobreviniere una causal de fuerza mayor (incluyendo pero no limitándose a, disturbios civiles, golpes de estado, actos de terrorismo, asonada, incendios, explosión, inundación, huelgas, cierres forzosos, interrupción en el suministro de energía eléctrica, de teléfonos, etc.) que haga imposible la prestación de los servicios en el tiempo acordado, PROCARD no será responsable de dicha demora o prestación y no tendrá ninguna obligación respecto del incumplimiento de la prestación del servicio.

USO DEL SITIO WEB Y DE LA APLICACIÓN:

9.1. En relación con el uso que el USUARIO haga del Sitio Web y los Servicios, el mismo se obliga a no:

 Violar cualquier ley, reglamento, disposición o normativa vigentes en la República del Paraguay, así como cualquier orden judicial;

 Utilizar software, dispositivos, secuencias de comandos, robots, backdoors u otros medios o procesos manuales o automáticos a fin de acceder, extraer, recopilar o analizar contenido de cualquier página web u otro servicio alojado en el Sitio Web/Aplicación;

 Acceder, utilizar o publicar cualquier Contenido de PROCARD (i) que no sea públicamente mostrado por PROCARD en sus páginas; (ii) que sea de alguna manera incoherente con la Política de Privacidad y estas Condiciones; o (iii) que de alguna manera viole los derechos de privacidad o cualquier otro derecho de PROCARD, el USUARIO de PROCARD o terceros;

 Utilizar el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos para fines comerciales o de otro tipo que no estén explícitamente autorizados en el presente Contrato, o de tal forma que haga suponer falsamente la existencia de un respaldo por PROCARD o de una asociación con PROCARD, o que de otra forma induzca a otros a error en lo que respecta a relación del USUARIO con PROCARD;

 Empañar, manchar o dañar por otros medios la marca PROCARD de cualquier forma, incluidos, entre otros, el uso no autorizado de Contenidos generados por PROCARD, el registro o uso de PROCARD o términos derivados en nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen, o el registro o uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen que imiten estrechamente a dominios, marcas comerciales, eslóganes, campañas de promoción o Contenidos de PROCARD, o que sean tan similares a ellos que induzcan a confusión;

 Copiar, almacenar, acceder o utilizar de otro modo cualquier información albergada en el Sitio Web/Aplicación para fines que no estén explícitamente autorizados en las presentes Condiciones;

 Infringir los derechos de PROCARD, de las ENTIDADES ni de ninguna otra persona o entidad, incluidos, entre otros, sus derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad o contractuales;

 Interferir con, ni dañar el Sitio Web/Aplicación, por medios tales como, entre otros, el uso de virus, robots de cancelación, caballos troyanos, código malicioso, invasión de paquetes, ataques de denegación de servicio, backdoors, suplantación de paquetes o de IP, rutas o información de dirección de correo electrónico falsas o métodos o tecnología similares;

 Utilizar el Sitio Web/Aplicación o Servicios para transferir, distribuir, publicar o enviar información relacionada con otras personas físicas o jurídicas, incluidas, a título ilustrativo, información de contacto personal o números de cuenta o tarjetas de crédito, de débito o telefónicas;

 Registrarse en más de una Cuenta de PROCARD o registrarse en una Cuenta de PROCARD en nombre de una persona distinta al USUARIO;

 Hacerse pasar por ninguna persona o entidad, ni falsificar o tergiversar de otra manera su identidad o su relación con cualquier persona o entidad;

 Utilizar secuencias de comandos automáticas para recopilar información, ni de ninguna otra manera interactuará con el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos generados por PROCARD;

 Infringir el presente Contrato o cualquier otra Política de PROCARD;

 Participar en una conducta perjudicial, engañosa o abusiva en cualquier área o aspecto de nuestro Sitio Web/Aplicación o Servicios;

 Publicar, cargar, colgar, enviar o transferir Contenidos que: sean fraudulentos, falsos, engañosos (de manera directa, por omisión o por no facilitar información actualizada) o falaces;

 Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de nuestro Sitio Web o Servicios para crear o recopilar, directa o indirectamente, en una sola o múltiples descargas, una colección, recopilación, base de datos, directorio o similar, ya sea por métodos manuales, utilizando bots, rastreadores o «arañas», o por otros medios;

 Tratar de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de PROCARD, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación;

 Evitar, sortear, retirar, desactivar, mermar, descodificar o eludir de cualquier otra manera medidas tecnológicas implantadas por PROCARD o cualquiera de los proveedores de PROCARD o terceros (incluidos otros USUARIOS y las ENTIDADES) para proteger el Sitio Web, la Aplicación, los Servicios o los Contenidos;

 Tratar de descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar técnicas de ingeniería inversa a cualquier software utilizado para ofrecer el Sitio Web, los Servicios, o los Contenidos;

 Promover o fomentar la realización por terceros de cualquiera de las prácticas anteriores o ayudarles a hacerlo; La presente enumeración no es taxativa. PROCARD tiene derecho a investigar y entablar acciones judiciales contra las infracciones consistentes en cualesquiera de las prácticas anteriores. Asimismo, y tal y como se dispone en las presentes Condiciones, PROCARD podrá adoptar diversas medidas contra el USUARIO, incluidas, entre otras, la eliminación o inhabilitación del o de su Cuenta de PROCARD, por la vulneración de lo dispuesto en este apartado o en el presente Contrato.

RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

10.1. Este Contrato no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre PROCARD y el USUARIO. EL USUARIO acepta la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos que se deriven de su uso de dichos sitios web o recursos, o de los contenidos, productos o servicios que se encuentren o estén disponibles en dichos sitios web o recursos.

10.2. Cada una de las Partes es independiente una de la otra, por consiguiente, la relación formada entre las mismas se regirá por las disposiciones del presente Contrato, y en todo lo no previsto en él, por las disposiciones de la leyes y normativas paraguayas aplicables y vigentes. Estará a cargo de cada una de las partes el pago de las exigencias laborales, sociales, administrativas y/o de seguros con sus dependientes, empleados, contratados, asesores. Los empleados, dependientes, contratados, asesores del USUARIO no tendrán vinculación laboral alguna o de otra índole con PROCARD ni viceversa.

10.3. Asimismo, cada parte será responsable por los actos de sus empleados, dependientes, contratados, asesores respectivamente, debiendo responder ante cualquier reclamación, en cualquier fuero que fuere, derivada de daños y/o perjuicios causados por sus actos.

FALLAS EN EL SISTEMA

11.1. PROCARD no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al USUARIO causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. PROCARD tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los USUARIOS NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago alguno, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. PROCARD no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a PROCARD; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. PROCARD no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Sitio Web/Aplicación.

PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES

12.1. Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de PROCARD como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al USUARIO acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de PROCARD Y LA ENTIDAD con la que el USUARIO contrató los servicios y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de PROCARD.

12.2. El software utilizado por el USUARIO para el cumplimiento del presente Contrato, es de propiedad exclusiva de PROCARD o de quien esta designe en forma expresa. Por tanto, está terminantemente prohibido al USUARIO, con o sin fines de lucro; instalar, modificar y/o reproducir total o parcialmente las técnicas, procedimientos, la documentación, el software, hardware, así como los aplicativos de PROCARD y/o la utilización de los mismos de forma distinta a lo acordado en este Contrato, o darle otro destino a los mismos en abierta contravención al Derecho del Autor y de Propiedad que resguarda y protege a PROCARD.

12.3. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por PROCARD. En virtud que PROCARD no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de PROCARD a dichos sitios y sus contenidos.

12.4. El USUARIO acepta que es el único responsable de todos los Contenidos que genere en el Sitio Web o Aplicación.

12.5. EL USUARIO acepta y está de acuerdo en que todas las Opiniones que envía serán propiedad única y exclusiva de PROCARD, y por el presente cede de manera irrevocable a PROCARD, todos sus derechos de propiedad sobre la totalidad de sus Opiniones, incluidos, entre otros, los derechos de autor y derechos intelectuales.

13 CONFIDENCIALIDAD

13.1. A todo efecto, PROCARD, sus directores, órganos de administración, fiscalización y funcionarios se obligan a no divulgar de manera o por medio alguno todos y cada uno de los datos que pudiera recibir en virtud de la ejecución del presente Contrato, pudiendo compartir única y exclusivamente con las ENTIDADES que contraten con el USUARIO a efectos de la ejecución de dichos contratos y de los servicios objeto de estos Términos y Condiciones, fuera de ello, PROCARD no podrá suministrar ningún tipo de información sobre operaciones ni documentación proporcionada por el USUARIO salvo para fines estadísticos y/o para promociones y actividades comerciales.

13.2. Las partes no estarán obligadas a transmitirse recíprocamente más informaciones y datos que las imprescindibles para una adecuada prestación de los servicios que son objeto de este contrato.

13.3. La prohibición establecida en esta cláusula sólo podrá ser dejada sin efecto por las partes si media alguna imposición legal y/o judicial que obligue a poner en conocimiento de terceros aquello que es materia del deber de confidencialidad que queda precedentemente establecido, debiendo en caso de darse dicha situación, comunicar el requerimiento legal o judicial al propietario de la documentación y/o información que deba divulgarse.

13.4. Las obligaciones de mantener la confidencialidad y uso restrictivo de la información confidencial sobrevivirán luego de la finalización del presente Contrato.

13.5. Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO autoriza expresamente a PROCARD a obtener, procesar y poner a disposición del USUARIO toda la información de éste relacionada a los servicios y/o productos que tenga contratados con las ENTIDADES.

VIGENCIA. RESCISIÓN

14.1. El presente Contrato entrará a regir desde su suscripción.

14.2. Las Partes, podrán dar por terminado el presente Contrato sin causa y sin responsabilidad alguna, al momento de la baja de la suscripción, opción proveída en la APP o WEB PROCARD.

14.3. En casos de incumplimiento de las obligaciones emergentes del presente Contrato por cualquiera de las partes, la parte cumplidora intimará por escrito (Correo electrónico dirigida a la otra parte) a la otra para que en el término de 5 (cinco) días de recibida la notificación subsane la falta. Una vez transcurrido el plazo sin que el incumplimiento hubiera sido subsanado, la parte cumplidora podrá declarar rescindido el presente contrato y reclamar los daños y perjuicios correspondientes.

14.4. Sin perjuicio de lo anterior, PROCARD podrá, de forma inmediata, suspender, desactivar, rechazar o cancelar cualquier registro, limitar el uso que el USUARIO haga o su acceso a su Cuenta de PROCARD y el Sitio Web o los Servicios, revocar de manera transitoria o definitiva cualquier estatus especial asociado a su Cuenta de PROCARD o suspender de manera transitoria o definitiva su Cuenta de PROCARD, en caso de incumplimiento de las disposiciones del presente Contrato. Si se ha restringido el acceso o uso del Sitio Web/Aplicación o los Servicios, se ha suspendido la cuenta de PROCARD o se ha rescindido este Contrato, el USUARIO no podrá registrar una nueva cuenta de PROCARD ni intentar acceder y usar el Sitio Web, la Aplicación ni los Servicios a través de otras Cuentas de PROCARD.

14.5. Adicionalmente, PROCARD queda autorizado a ampliar, restringir, cancelar o suprimir, total o parcialmente, en forma transitoria o permanente, cualquiera de los servicios arriba especificados, mediante aviso que podrá ser realizado en el Sitio Web o por cualquier otro medio, sin que estas medidas puedan ser objeto de reclamo alguno ni otorguen al USUARIO derecho a reclamar daños y perjuicios.

14.6. En caso de rescisión de este los presentes Términos y Condiciones, seguirán siendo válidas las cláusulas del presente Contrato que por motivos razonables deban subsistir a su extinción.

DISPOSICIONES VARIAS

15.1. Salvo por el hecho de que puedan ser complementados por un documento referenciado e incorporado al presente o por políticas adicionales de PROCARD, directrices, y normas, o los términos aplicables a un producto, función, servicio u oferta concretos, este Contrato constituye el acuerdo completo y exclusivo entre PROCARD y el USUARIO en relación a los Servicios. El presente Contrato invalida y sustituye todos los acuerdos anteriores, escritos u orales, entre PROCARD y el USUARIO en relación a los Servicios.

15.2. Se deja constancia que El USUARIO no podrá ceder, transmitir, gravar ni negociar en forma alguna con la totalidad o parte de sus derechos u obligaciones derivadas de este Contrato sin el previo consentimiento por escrito de la otra parte.

15.3. Toda notificación o demás comunicaciones permitidas o requeridas en virtud del presente Contrato, se podrán realizar mediante cualquiera de los siguientes medios:

(i) Call Center,

(ii) Vía electrónica, al correo electrónico:

(iii) Publicación en nuestro Sitio Web/ Aplicación (tales como ventanas emergentes, mensajes del sistema, push notifications, entre otros.).

15.4. A todos los efectos legales de la presente cláusula, será aplicable la Ley Nº 4.017/10 de con su respectivo Decreto N° 7.369/11, modificada por Ley N° 4.610/12, así como la Ley N° 4.868/13, relacionadas con la firma digital, electrónica y de comercio electrónico, y sus eventuales renovaciones y/o modificaciones.

15.5. Cualquier tolerancia eventual en cuanto a posibles infracciones a las cláusulas, condiciones y exigencias estipuladas en este contrato, así como la concesión de plazos adicionales a los previstos, no constituyen renuncia ni novación de los derechos conferidos por el presente contrato y la legislación vigente. La tolerancia, en su caso, no podrá ser considerada como aceptación del hecho tolerado ni como precedente para su repetición. Solo será válida la renuncia hecha por escrito y firmada por representantes de las partes.

15.6. El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de los Términos y Condiciones generales de uso de PROCARD.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

16.1. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Paraguay.

16.2. Las Partes acuerdan que ante toda controversia, discrepancia, desavenencia o reclamo, por cualquier cuestión, sea cual fuere su índole o naturaleza, relativa a la interpretación, validez, invalidez, calificación, aplicación y/o alcance, acerca del cumplimiento, incumplimiento, recepción, ejecución o inejecución, total o parcial, en cualquiera de sus aspectos, o con motivo o en ocasión de la rescisión, resolución, conclusión, o cualquier otra contingencia que se relacione directa o indirectamente con el presente Acuerdo, que no pueda ser resuelta por negociación directa entre las Partes durante el plazo de treinta (30) corridos comprobados fehacientemente, deberá ser sometida a los tribunales de la ciudad de Asunción República del Paraguay con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.