{"id":2268,"date":"2017-12-06T15:22:17","date_gmt":"2017-12-06T18:22:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.procard.com.py\/procard_institucional\/?page_id=2268"},"modified":"2018-02-12T14:39:55","modified_gmt":"2018-02-12T17:39:55","slug":"comunicado-importante","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.procard.com.py\/procard_institucional\/comunicado-importante\/","title":{"rendered":"Comunicado Importante"},"content":{"rendered":"

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\"\"<\/p>\n

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No\u00a0facilite su n\u00famero de tarjeta, fecha de vencimiento o c\u00f3digo\u00a0de seguridad (ni ning\u00fan tipo de informaci\u00f3n personal) por tel\u00e9fono,a menos que usted mismo haya iniciado la llamada a la empresa con la que est\u00e1 operando.<\/p>\n

Ning\u00fan sitio web o empresa de telemercadeo puede solicitarle datos confidenciales de validaci\u00f3n de su tarjeta: jam\u00e1s proporcione su n\u00famero de PIN en este tipo de operaciones.<\/p>\n

Sea precavido con las \u00abofertas\u00bb, \u00abpromociones\u00bb y \u00abpremios\u00bb recibidos telef\u00f3nicamente, v\u00eda Internet, radio o cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n y evite suministrar datos personales y\/o financieros a desconocidos, por m\u00e1s genuinos que parezcan.<\/p>\n

Cuando utilice la tarjeta en internet, aseg\u00farese de operar en un \u00absitio seguro\u00bb, generalmente identificado por un s\u00edmbolo de llave y candado peque\u00f1o en el lado inferior izquierdo de la ventana de su browser.<\/p>\n

Preste atenci\u00f3n al origen de los mails que recibe, sobre todo cuando dicen provenir de \u201cuna entidad financiera\u201d o a\u00fan cuando los emails dicen provenir de las marcas internacionales VISA y\/o MASTERCARD. Las entidades financieras y marcas internacionales NUNCA le solicitar\u00edan que usted provea los datos de su tarjeta o de su cuenta. Si as\u00ed ocurriera puede tratarse de un caso de \u201cphishing\u201d.<\/p>\n

Si por desconocimiento ya facilit\u00f3 sus datos o tiene sospecha de haber sido objeto de este tipo de ataque:<\/em><\/strong><\/h4>\n

Comun\u00edquese de inmediato a la entidad emisora y solicite el bloqueo definitivo de la tarjeta y pida una reimpresi\u00f3n con n\u00famero cambiado.<\/p>\n

Fuera de horario laboral p\u00f3ngase en contacto con el \u00c1rea de Autorizaciones y Emergencias de Procard S.A. llamando al tel\u00e9fono 021.416.7777 donde ser\u00e1 atendido las 24 hrs.<\/p>\n

Cambie inmediatamente su PIN (si es que facilit\u00f3 este dato).<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el \u201cPhishing\u201d?<\/strong><\/h4>\n

\u201cPhishing\u201d es una forma de enga\u00f1o mediante la cual los atacantes env\u00edan un mensaje (anzuelo) a una o varias personas, intentando convencerlas para que revelen sus datos personales. Usualmente, esta informaci\u00f3n es luego utilizada para realizar acciones fraudulentas, como transferencias de fondos de su cuenta bancaria, compras con sus tarjetas de cr\u00e9dito u otras acciones delictivas que pueden efectuarse mediante la utilizaci\u00f3n de esos datos.<\/p>\n

Actualmente el modo de difusi\u00f3n m\u00e1s utilizado por los atacantes para realizar un ataque de \u201cphishing\u201d es el correo electr\u00f3nico. Estos correos suelen ser muy convincentes, y simulan haber sido enviados por una entidad conocida y confiable, con la cual la persona opera habitualmente, como por ejemplo un banco o una empresa que realice operaciones comerciales por Internet.<\/p>\n

En el mensaje se alegan diversos motivos, como problemas t\u00e9cnicos o la actualizaci\u00f3n o revisi\u00f3n de los datos de una cuenta, y a continuaci\u00f3n se le solicita que ingrese a un sitio web para modificar o verificar sus datos personales: nombre completo, C.I., claves de acceso, etc. Dicha p\u00e1gina web es en realidad un sitio falsificado que simula ser el de la organizaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/p>\n

El dise\u00f1o de estas p\u00e1ginas web suele ser muy similar, y a veces pr\u00e1cticamente id\u00e9ntico, al de las p\u00e1ginas web reales de la organizaci\u00f3n cuya identidad se simula.<\/p>\n

Asimismo, estos sitios tienen direcciones web que pueden confundir a un usuario desprevenido por su parecido con las direcciones web aut\u00e9nticas. En la mayor\u00eda de los casos, el texto del enlace escrito en el correo electr\u00f3nico es la direcci\u00f3n real del sitio web. Sin embargo, si el usuario hace clic en ese enlace, se lo redirige a una p\u00e1gina web falsa, controlada por el atacante.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se han detectado casos en los cuales el usuario recibe un mensaje SMS a su tel\u00e9fono celular, un mensaje en un contestador autom\u00e1tico o una llamada telef\u00f3nica, en los cuales, mediante t\u00e9cnicas muy similares, se lo intenta convencer para que llame a un n\u00famero telef\u00f3nico indicado en el mensaje. Al llamar a dicho n\u00famero, un sistema automatizado, haci\u00e9ndose pasar por la organizaci\u00f3n, le solicitar\u00e1 sus datos personales, los que luego ser\u00e1n utilizados sin su autorizaci\u00f3n, con las previsibles consecuencias gravosas.<\/p>\n

Medidas de prevenci\u00f3n para evitar ser v\u00edctima del \u201cphishing\u201d<\/strong><\/h4>\n

Las siguientes medidas buscan asistirlo para minimizar los efectos negativos de un ataque de \u201cphishing\u201d y de ser posible, impedirlo:<\/p>\n

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  • Si recibe un correo electr\u00f3nico que le pide informaci\u00f3n personal o financiera, no responda. Si el mensaje lo invita a acceder a un sitio web a trav\u00e9s de un enlace incluido en su contenido, no lo haga.<\/li>\n<\/ul>\n

    Las organizaciones que trabajan seriamente est\u00e1n al tanto de este tipo de fraudes y por consiguiente, no solicitan informaci\u00f3n por medio del correo electr\u00f3nico. Tampoco lo contactan telef\u00f3nicamente, ni mediante mensajes SMS o por fax. Si le preocupa el estado de la cuenta que posee en la organizaci\u00f3n que dice haber enviado el correo, o que lo ha contactado, comun\u00edquese directamente utilizando un n\u00famero telef\u00f3nico conocido y provisto por la entidad u obtenido a trav\u00e9s de medios confiables, como por ejemplo de su \u00faltimo resumen de cuenta. Alternativamente, puede ingresar en la p\u00e1gina oficial de la organizaci\u00f3n, ingresando usted mismo la direcci\u00f3n de Internet correspondiente en el navegador.<\/p>\n

      \n
    • No env\u00ede informaci\u00f3n personal usando mensajes de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n

      El correo electr\u00f3nico, si no se utilizan t\u00e9cnicas de cifrado y\/o firma digital, no es un medio seguro para enviar informaci\u00f3n personal o confidencial.<\/p>\n

        \n
      • No acceda desde lugares p\u00fablicos.<\/li>\n<\/ul>\n

        En la medida de lo posible, evite ingresar al sitio web de una entidad financiera o de comercio electr\u00f3nico desde un cyber-caf\u00e9, locutorio u otro lugar p\u00fablico. Las PCs instaladas en estos lugares podr\u00edan contener software o hardware malicioso destinado a capturar sus datos personales.<\/p>\n

          \n
        • Verifique los indicadores de seguridad del sitio web en el cu\u00e1l ingresar\u00e1 informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<\/ul>\n

          Si es indispensable realizar un tr\u00e1mite o proveer informaci\u00f3n personal a una organizaci\u00f3n por medio de su sitio web, escriba la direcci\u00f3n web usted mismo en el navegador y busque los indicadores de seguridad del sitio. Al acceder al sitio web, usted deber\u00e1 notar que la direcci\u00f3n web comienza con \u201chttps:\/\/\u201d, donde la \u201cs\u201d indica que la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n es \u201csegura\u201d.<\/p>\n

          Verifique tambi\u00e9n que en la parte inferior de su navegador aparezca un candado cerrado. Haciendo clic sobre ese candado, podr\u00e1 comprobar la validez del certificado digital y obtener informaci\u00f3n sobre la identidad del sitio web al que est\u00e1 accediendo.<\/p>\n

            \n
          • Mantenga actualizado el software de su PC Instale las actualizaciones de seguridad de su sistema operativo y de todas las aplicaciones que utiliza, especialmente las de su producto antivirus, su cliente web y de correo electr\u00f3nico. La mayor\u00eda de los sistemas actuales permiten configurar estas actualizaciones en forma autom\u00e1tica.<\/li>\n
          • Revise sus res\u00famenes bancarios y de tarjeta de cr\u00e9dito tan pronto los reciba. Si detecta cargos u operaciones no autorizadas, comun\u00edquese de inmediato con la organizaci\u00f3n emisora. Tambi\u00e9n cont\u00e1ctese con ella si se produce una demora inusual en la recepci\u00f3n del resumen.<\/li>\n
          • No descargue ni abra archivos de fuentes no confiables.<\/li>\n<\/ul>\n

            Estos archivos pueden tener virus o software malicioso que podr\u00edan permitir a un atacante acceder a su computadora y por lo tanto, a toda la informaci\u00f3n que almacene o introduzca en \u00e9sta.<\/p>\n

            Recuerde<\/strong><\/h4>\n

            – No conteste ning\u00fan mensaje que resulte sospechoso. Si un mensaje en su contestador le avisa sobre un evento adverso vinculado a su cuenta bancaria y le solicita que llame a un tel\u00e9fono gratuito, no lo haga. Si recibe un correo electr\u00f3nico que le pide lo mismo, no lo crea. Si del mismo modo le env\u00edan un SMS de bienvenida a un servicio que no ha contratado, b\u00f3rrelo y olv\u00eddese. Las mencionadas pr\u00e1cticas no son sino diversas modalidades que persiguen el mismo fin: obtener sus datos personales para defraudarlo.<\/p>\n

            – Permanezca siempre atento para evitar el acceso indebido a su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

            Observamos que d\u00eda a d\u00eda aparecen nuevas estrategias de enga\u00f1o. Su desconfianza y el cuidado con que analiza los sitios web en los que ingresa sus datos de identidad, son su mejor protecci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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